Ofte stillede spørgsmål
Bestillingsspørgsmål
Sender du internationalt?
Ja, vi tilbyder gratis verdensomspændende forsendelse på ordrer over 50,00 USD! Der er et verdensomspændende fast forsendelsesgebyr på $5,00 for ordrer under $50,00.
Vi tilbyder også mulighed for hurtig post for canadiske og amerikanske indbyggere. Denne metode er en fast rabat på 19,99 USD. Du har mulighed for at vælge den forsendelsesmetode, der passer bedst til dine behov, når du betaler med dit køb.
Hvornår får jeg min pibe, hvis jeg afgiver en ordre i dag?
Rør og tilbehør, der er anført under vores In-Stock-sektion, sendes inden for 2-3 hverdage.
Alle andre rør og produkter laves på bestilling, og vil være håndlavede og afsendes typisk mellem 2-3 uger fra den dato, ordren er afgivet.
Hvad er din returpolitik? Har du en garanti?
For mere information, besøg vores Refusionspolitik og garantiside.
Hvorfor er valutaen på webstedet i USD, hvis din virksomhed er fra Canada?
MacQueen Pipes er stolt af at være en canadisk virksomhed. Vi har dog valgt amerikanske dollars for at gøre bestilling internationalt så nemt og venligt som muligt, uanset hvor du kommer fra. Hvis du ønsker en prisliste tilsendt på e-mail i din valuta, kontakt venligst info@macqueenpipes.com
Hvordan kan jeg tjekke status på min ordre?
Når du bestiller hos os, bliver du bedt om at oprette en konto, som du til enhver tid kan få adgang til via vores hjemmeside ved at bruge det medfølgende link til spore din ordre.
Produkt spørgsmål
Hvad er forskellen mellem briartræ og kirsebærtræ?
Kirsebærtræ og briar er meget ens træsorter i både farve og tæthed.
Kirsebærtræ er nok bedst kendt for dets egenskaber ved at give en god røg til rygning af kød og blev oprindeligt betragtet som et udvalgt materiale til fremstilling af rygepiber.
Briar tog hurtigt sin plads, da den blev opdaget. Briar træ vokser i burls eller store kugler under jorden som en rod træ til Hede træet. Den vokser i Middelhavets skove og tager minimum 15 år at udvikle sig til en størrelse, der er stor nok til at blive høstet. Fordi det er et rodtræ, absorberer det fugt bedre end de fleste træsorter, da det er dets formål i naturen.
Du vil ikke finde den store forskel, om nogen, mellem en briarpibe og en kirsebærpibe, når du først begynder at ryge dem. Forskellen udvikler sig lidt over tid. Når din pibe er røget, opsuger Briar-træet fugten fra tobakken og pibens smag lidt bedre end kirsebærtræet. Kirsebærtræ absorberer også fugt og smag af tobakken, men ikke i helt samme grad. Jo mere træet absorberer disse smage, jo bedre smager og modner din pibe.
Hvordan renser jeg mit rør?
Se venligst vores Tips til rørpleje afsnit. For andre spørgsmål eller forespørgsler er du velkommen til at e-maile os på info@macqueenpipes.com
Hvad betyder Pre-carbonized?
Vi tilbyder en helt naturlig, fødevaresikker honning-carbon-behandling, der påføres skålens indvendige væg for at beskytte din pibe, mens den gennemgår sin kagebygningsperiode. Under den indledende røg karamelliseres sukkeret i honningen med kulstofpulveret, som giver en øjeblikkelig beskyttende kage.
Pre-Carb kommer som standard på piper af asketræ og kirsebærtræ, da de er mindre tætte end briartræ og kunne være mere subjektive over for afbrænding i begyndelsen.
Se Tips til rørpleje for at se, hvordan man korrekt bygger en naturlig kage, der sikrer, at du kun ryger og smager bedre, jo længere du ejer den.
Har du et spørgsmål, du ikke kan se besvaret her? Kontakt os på info@macqueenpipes.com.